为提升我院护理队伍的整体素质，护理部于3月13-15日举办了针对全院护理人员的“护士礼仪培训班”，本次培训班邀请了365bet中文版客户端_365bet开户_bt365注册高级技术学院的陈科及陈伟霞老师莅临授课，护理部负责人谢静誉及我院1000多名护士参加本次培训。 陈科老师主要讲解了护士仪表礼仪、护士沟通礼仪方面相关内容，从护士的微笑到发型、妆容、着装最后到护士的沟通都进行了细致的讲解，同时她还强调了要以病人的感受和体验为主导来提升优质护理服务，从而提高病人的满意度。陈伟霞老师则进行护士仪表礼仪和护士会议礼仪的示范，她的示范诠释了何为“站如松、坐如钟”，学员们在现场都纷纷练习起来。 会上，医院护理部负责人谢静誉希望通过此次礼仪培训的教育，临床科室的护士们能把礼仪行为应用到日常工作中，塑造我院护士圣洁美好的形象，为
365bet中文版客户端_365bet开户_bt365注册人民医院护理部倾力打造学习型护理团外科ICU积极响应号召 人类已进入信息化社会，创建学习型医院成为现代医院可持续发展的动力源泉，作为医疗工作中提供服务的主体——护理服务，要上层次、上水平，培养知识型护士，激发群体智慧，建立学习型护理团队已然是全面提升护理服务质量、增加医院核心竞争力的当务之急。我院护理部为了增强全院护士终身学习的意识和能力，更好地适应新护理模式的转变，通过在职培训、教学查房、业务学习、分层级培训、分专科小组学习、三基考核、新护士轮科学习等多种形式来打造学习型护理队伍，取得了显着的成效。外科ICU更是积极响应医院号召，在护士长罗艳、副护士长刘小红的带领下，全科护士争当“学习小标兵”，积极完成医院组织的各项学习培训，并且科内每季度举行专业知识学
为进一步提高护理服务质量和水平，切实体现“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，护理部继上半年开展护理项目技能竞赛后，再次组织“比技能、赛业务、创一流”优质护理服务竞赛活动，市劳动竞赛委员会派出专家组和医院相关领导到场观摩比赛。竞赛以患者入院优质护理服务为主要内容，通过护士仪表、接待病人、以及测量生命体征和入院宣教等一系列患者入院护理服务流程展示，选拔出肾内科张莹莹等6名优秀选手，由市劳动竞赛委员会授予“技术能手”称号。市政协常委、市劳动竞赛委员会主任刘文海在观摩比赛的过程中，对我院优质护理服务的改善和提升给予了充分的肯定和鼓励。一直以来，我院领导班子高度重视打造优质护理服务，着重提高护理队伍的综合素质，并形成一套长效机制，以确保护理工作质量。通过施行一系
